Bied je gasten moeiteloos een fantastische ervaring
Met hét Guest Experience Platform voor de vrijetijdssector
Maximaliseer gasttevredenheid
Verhoog je gastomzet
Realiseer service- en operational excellence
Resultaten van onze klanten
3 vakantieparken, 1 hotel en 2 dagattracties realiseerden binnen korte tijd al mooie resultaten met ons Guest Experience Management Platform.
+38.000
Gebruikers per maand
92%
Verblijfsgasten download de app
53%
Geeft consent op communicatie
4.2
Gemiddeld aantal geplande activiteiten
50%
Gebruikers boeken méér activiteiten
20%
Hogere gasttevredenheid
“The best marketing money can buy is a customer who will promote your business for you.”
HubSpot
Het Experience Management Platform
Op basis van jarenlang onderzoek en experimenteren hebben we een uniek alles-in-één-platform gemaakt voor de vrijetijdssector. Alle ingrediënten voor een magische beleving zijn aanwezig en geïmplementeerd bij vrijetijdslabels van Libéma. Het platform heeft zich inmiddels bewezen en is herbruikbaar voor vakantieparken, hotels of steden.
Een interactieve gast app
Alles wat je gast nodig heeft voor de mooiste tijd
Volledig in huisstijl
Interactieve kaart
Activiteiten planner
Persoonlijke, weersafhankelijke suggesties
Unieke, lokale kennis en updates samengesteld door de recreatieondernemer
Gast app in (huis)stijl
Directe herkenning dankzij een gast app in jouw huisstijl.
Activiteiten & faciliteiten overzicht
Gasten zoeken of filteren makkelijk en snel naar de leukste activiteiten op je park voor de mooiste ervaringen.
Activiteit & faciliteit detail pagina's
Enthousiasmeer gasten om een activiteit te plannen of faciliteit te bezoeken.
Park plattegrond
Laat bezoekers makkelijk en snel je park verkennen via onze interactieve kaart.
Kaart van je omgeving
Jij kent jouw omgeving het beste. Ontsluit de omgeving op je eigen manier.
Planner
Laat je gasten eenvoudig hun favoriete activiteiten plannen & reserveren.
Feedback
Leer van gast feedback op elk moment in de gastreis.
Notificaties
Stuur gasten geautomatiseerd relevante notificaties.
Audio tour
Maak je eigen audio tour en bezorg je gasten een unieke ervaring.
What's next?
Geef je gasten snel inzicht in de volgende activiteit(en) op hun planning.
Services
Promoot je services op een prominente plek.
Activiteiten & faciliteiten uitgelicht
Licht je leukste activiteiten en faciliteiten uit op de volledig aanpasbare homepage van de app.
Informatie overzicht
Plaats al je handige informatie voor gasten en méér content op één overzichtelijke plek in de app.
Omgeving uitgelicht
Licht de leukste activiteiten in de omgeving uit op de volledig aanpasbare homepage van de app.
Een interactieve gast app
Alles wat je gast nodig heeft voor de mooiste tijd
Volledig in huisstijl
Interactieve kaart
Activiteiten planner
Persoonlijke, weersafhankelijke suggesties
Unieke, lokale kennis en updates samengesteld door de recreatieondernemer
Gast app in (huis)stijl
Directe herkenning dankzij een gast app in jouw huisstijl.
Activiteiten & faciliteiten overzicht
Gasten zoeken of filteren makkelijk en snel naar de leukste activiteiten op je park voor de mooiste ervaringen.
Activiteit & faciliteit detail pagina's
Enthousiasmeer gasten om een activiteit te plannen of faciliteit te bezoeken.
Park plattegrond
Laat bezoekers makkelijk en snel je park verkennen via onze interactieve kaart.
Kaart van je omgeving
Jij kent jouw omgeving het beste. Ontsluit de omgeving op je eigen manier.
Planner
Laat je gasten eenvoudig hun favoriete activiteiten plannen & reserveren.
Feedback
Leer van gast feedback op elk moment in de gastreis.
Notificaties
Stuur gasten geautomatiseerd relevante notificaties.
Audio tour
Maak je eigen audio tour en bezorg je gasten een unieke ervaring.
What's next?
Geef je gasten snel inzicht in de volgende activiteit(en) op hun planning.
Services
Promoot je services op een prominente plek.
Activiteiten & faciliteiten uitgelicht
Licht je leukste activiteiten en faciliteiten uit op de volledig aanpasbare homepage van de app.
Informatie overzicht
Plaats al je handige informatie voor gasten en méér content op één overzichtelijke plek in de app.
Omgeving uitgelicht
Licht de leukste activiteiten in de omgeving uit op de volledig aanpasbare homepage van de app.
Management Dashboard
De belangrijkste gastervaring en omzet metrics snel in zicht.
Journey builder
Stel makkelijk slimme, geautomatiseerde journey's samen.
Data Analytics Engine
De belangrijkste app inzichten op één centrale plek.
Guest Profile & Data Platform
360 graden gastprofiel en timeline.
Content Management
Makkelijk content aanmaken, beheren en optimaliseren.
Mogelijk gemaakt door een veelzijdige en slimme toolset voor de recreatieondernemer
Alsof je jouw gasten allemaal persoonlijk bijstaat
Management Dashboard
Guest Journey Builder
Data Analytics Engine
Guest Profile & Data Platform
Content Management
Mogelijk gemaakt door een veelzijdige en slimme toolset voor de recreatieondernemer
Alsof je jezelf vermenigvuldigd en je gasten allemaal persoonlijk bijstaat
Management Dashboard
Guest Journey Builder
Data Analytics Engine
Guest Profile & Data Platform
Content Management
Management Dashboard
De belangrijkste gastervaring en omzet metrics snel in zicht.
Journey builder
Stel makkelijk slimme, geautomatiseerde journey's samen.
Data Analytics Engine
De belangrijkste app inzichten op één centrale plek.
Guest Profile & Data Platform
360 graden gastprofiel en timeline.
Content Management
Makkelijk content aanmaken, beheren en optimaliseren.
Optimaliseer de gehele gastreis
Van boeking tot het delen van ervaringen
Continue doorontwikkeling
What’s next?
Dankzij onze innovatieve aanpak blijft het XMP zich onderscheiden
door zowel de gast als de recreatieondernemer optimaal gemak te bieden.
Programma- en event builder
Boeking in-app beheren via geïntegreerde mijn omgeving
Loyaliteitsprogramma
Mobile wallet
Klaar voor de ultieme gastervaring?
Ga verder dan het binnenhalen van de boeking. Ga voor een ultieme gastervaring. Snel, makkelijk en op schaal met ons Experience Management Platform.
Snel live & resultaat
Op basis van bestaande content is jullie eigen Experience Management Platform met app voor gasten binnen 3 tot 6 weken live.
15+ jaar leisure ervaring
Het XO10 team bundelt haar 15+ jaar passie voor de leisure branche met de visie en ervaring van A-merken zoals de Beekse Bergen.
Aangedreven door data en digital marketeers
Op basis van inzichten van jouw gasten helpen onze digital marketeers je naar de best mogelijke gastervaring én bottom-line.
Ontdek hoe XMP jouw gastervaring
en bottom-line kan verbeteren
Boek een inspiratiesessie met Raymond Pennings.
Weten hoe XMP jouw gastervaring en bottom-line kan verbeteren?
Boek een vrijblijvende inspiratiesessie met Raymond Pennings.
